Flex Made Contact Centers

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FLEX MADE CONTACT CENTERS

Centros de Soporte y Atención al Cliente

La atención especializada al cliente no es un proceso fácil. Exige conocimientos técnicos, procedimientos, habilidades y actitudes concretas para ser gestionada de manera eficiente y con calidad. Además, es un factor diferencial frente a la competencia.

En Gestelcom disponemos de un Servicio Integral de Gestión de Centros de Atención y Asistencia Técnica Flexible, en el que ofrecemos la solución idónea y a medida para cada tipo de centro.
Abarcamos, desde el proceso de selección del equipo humano de la más alta cualificación, la formación específica para cada tipo de servicio, el desarrollo e implementación a medida de la plataforma de gestión y otras herramientas, los servicios de voz y datos, etc., hasta la gestión del propio centro en nuestras instalaciones.

Confía en Gestelcom como socio tecnológico

Especialistas en el diseño e implantación de soluciones integradas que permiten a nuestros clientes mejorar sus comunicaciones y la productividad de su negocio.